MANIFESTATION D’INTÉRÊT

N°2021-02/MICA/SG/ABNORM/DG/PRM DU 23/03/2021

1. Le Ministère en charge du Commerce organise depuis 2004, le Prix Burkinabè de la Qualité (PBQ), qui est un concours de promotion de la qualité dont le but est d’encourager la performance et la qualité des organismes privés et publics régulièrement installés au Burkina Faso, afin de les conduire à l’excellence et de palier au déficit de la qualité des produits et des services qui constitue l’un des freins majeurs à la compétitivité des entreprises nationales au commerce mondial.

2. A cet effet, l’ABNORM lance le présent avis à manifestations d’intérêt en vue de la sélection d’un cabinet ou groupement de cabinets pour l’évaluation des entreprises Burkinabé dans le cadre de l’organisation de la 10ème édition du Prix Burkinabè de la Qualité.

3. Les prestations seront financées par le budget de l’ABNORM, gestion 2021.

4. Le cabinet ou groupement de cabinets retenu sera chargé d’effectuer les missions suivantes :

• organiser les équipes d’audit et valider le plan d’audit ;

• procéder à la mise à niveau des auditeurs ;

• réaliser des audits systèmes dans les entreprises ;

• élaborer les rapports d’audit ;

• assister le jury dans la délibération du Prix Burkinabè de la Qualité.

5. Le délai d’exécution des prestations est de un (01) mois et demi.

6.Les cabinets ou groupement de cabinets, spécialisés dans l’accompagnement de la mise en place des systèmes de management de la qualité selon la norme ISO 9001 : 2015 et/ou des audits des systèmes de management et disposant du personnel clé exigé, intéressés sont invités à manifester leurs intérêts pour la prestation des services décrits ci-dessus en fournissant les justificatifs permettant d’attester leur qualification à exécuter les prestations.

7. Le personnel clé exigé comprendra : L’expertise à affecter à la mission sera composée des experts clé suivants :

• un (01) auditeur principal accrédité par le Registre international des auditeurs certifiés (IRCA) ou équivalent chargé de la supervision des audits et d’auditeurs ;

• dix (10) auditeurs secondaires accrédités par le Registre international des auditeurs certifiés (IRCA) ou équivalent chargés d’accompagner l’auditeur principal dans la réalisation des audits.

Les qualifications requises pour l’auditeur principal sont les suivantes :

• être titulaire d’au moins un diplôme d’ingénieur ou tout autre diplôme équivalent (au minimum BAC + 5) ;

• justifier d’une expérience pratique d’au moins quatre (04) ans dans le domaine du management de la qualité ;

• avoir assuré au moins vingt cinq (25) formations dans le domaine de management de la qualité ;

• avoir effectué au moins cinq (05) accompagnements à la certification des systèmes de management de la qualité ;

• avoir déjà effectué les évaluations qualité au niveau des entreprises nationales, régionales et sous-régionales.

Les qualifications requises pour les auditeurs secondaires sont les suivantes :

• être titulaire d’au moins un diplôme d’ingénieur ou tout autre diplôme équivalent (au minimum BAC + 3) ;

• justifier d’une expérience pratique d’au moins quatre (04) ans dans le domaine du management de la qualité ;

• avoir déjà participé à au moins quatre (04) audits dans le domaine de management de la qualité ;

• avoir déjà effectué les évaluations qualité au niveau des entreprises.

8. Les candidats seront évalués sur la base des critères ci-après :

- Compréhension, observations et suggestions sur les Termes de Références (05 points) ;

- Nombre d’année d’expérience dans l’accompagnement et l’audit des systèmes de management de la qualité : justifier d’une expérience d’au moins cinq (05) ans. (10 points) ;

- Les qualifications du cabinet ou du groupement de cabinets (être spécialisé dans l’accompagnement de la mise en place des systèmes de management de la qualité selon la norme ISO 9001 : 2015 et/ou des audits des systèmes de management) : références similaires au cours des dix (10) dernières années à justifier par les copies des pages de garde et de signature des contrats y relatifs et les attestations de bonne fin d’exécution ou les rapports de validation ; (25 points)

- La qualification du personnel clé à justifier par les copies légalisées des diplômes, les Curriculum Vitae datés et signés par les intéressés et joindre les copies des attestations IRCA. (60 points) : 10 points pour l’auditeur principal et 05 points pour chaque auditeur secondaire.

La note minimale requise pour être classé est de 60/100.

Le candidat classé premier sera retenu pour soumettre une proposition technique et financière en vue des négociations. Si les propositions sont conformes et acceptables, il lui sera attribué le marché.

9. Les dossiers de la manifestation d’intérêt se composent comme suit :

- la lettre de manifestation d’intérêt adressée à Monsieur le Directeur Général de l’Agence Burkinabè de Normalisation, de la Métrologie et de la Qualité (ABNORM) ;

- la note de présentation du cabinet en faisant ressortir les éléments ci-après : le nom du cabinet, nom de son premier responsable, l’adresse complète (domiciliation, boite postale, numéro de téléphone incluant le code du pays et de la ville et email), ses domaines de compétences, ses statuts juridiques

- joindre une copie de l’attestation d’inscription au registre du commerce ou tout autre document équivalent ;

- Les copies des marchés/références similaires réalisés en faisant ressortir l’intitulé de la mission, les noms et les contrats des clients, l’année de réalisation, les dates de débuts et de fin de réalisation de la mission, le montant du marché, l’attestation de bonne fin d’exécution ou le rapport de validation ;

- les moyens humains (personnel clé de la mission et personnel d’appui) ;

- les copies légalisées des diplômes et/ou attestations, les Curriculum Vitae datés et signés par les intéressés et joindre les copies des attestations IRCA ;

- La note de compréhension, d’observations et de suggestions sur les Termes de Référence ;

- Toutes informations jugées pertinentes en rapport avec la mission.

10. Les candidats intéressés peuvent obtenir des informations complémentaires à l’adresse ci-dessous : SECRÉTARIAT PARTICULIER DE L’ABNORM de sise à la zone d’activités diverses (ZAD) face à la station PETROFA à côté de la pharmacie FLAYIRI aux jours et heures ouvrés ou appeler au 70 20 30 92/25 37 14 43.

11. Les manifestations d’intérêt rédigées en français et présentées en un (01) original et trois (03) copies doivent être déposées sous plis fermés au Secrétariat Particulier de l’ABNORM sise à la Zone d’Activités Diverses (ZAD) face à la station PETROFA à côté de la pharmacie FLAYIRI au plus tard le 13 Avril 2021 à 9heures 00 minutes.

L’ouverture des plis sera faite immédiatement en présence des consultants qui souhaitent y assister.

Les offres devront portées la mention suivante : « manifestation d’intérêt pour le recrutement d’un cabinet ou groupement de cabinets pour l’évaluation des entreprises Burkinabè dans le cadre de l’organisation de la 10ème édition du Prix Burkinabè de la qualité »

Budget prévisionnel : vingt-neuf millions neuf cent quatre-vingt-dix mille (29 990 000) F CFA TTC.

La Personne Responsable des Marchés, Présidente de la Commission d’Attribution des Marchés

Angéline ZONGO/GUIGMA

Chevalier de l’Ordre du Mérite