Avis à Manifestation d’intérêt
N°2026-04/MICA/SONABHY

1. La présente sollicitation de manifestations d’intérêt fait suite au Plan de Passation des Marchés Publics, exercice 2026 de la SONABHY.

2. Les services consistent conformément aux activités pour la mise en place d'une plateforme d'agents conversationnels d'entreprise (chatbots) :
- Installation & Paramétrage technique
- Déploiement plateforme (on-premise ou cloud privé).
- Paramétrage sécurité : SSO, AD/LDAP.
- Configuration du moteur IA (RAG, embeddings, index).
- Intégration aux systèmes internes
- Connecteurs GED DocuBase.
- Connexion systèmes RH, Finances, Dépôts, DSI.
- API internes & bases de données.
- Indexation documentaire
- Analyse documentaire.
- Vectorisation et structuration de plus de 10 000 documents.
- Ateliers Design Thinking avec 8 directions

3. Les candidats intéressés sont invités à manifester leur intérêt pour la prestation des services décrits ci-dessus en fournissant les informations indiquant qu’ils sont qualifiés pour exécuter les services.

4. Le présent avis à manifestation d’intérêt est soumis aux dispositions du décret adopté N°2024-1748/PRES /PM/MEFP du 31 décembre 2024 portant procédures de passation, d’exécution et de règlement des marchés publics. Les candidats seront évalués sur la base des critères ci-après :
- le nombre d’années d’expérience (05 ans d’ancienneté) ;
- disposer un agrément de type D5 ;
-Les références des marchés similaires analogues concernant la mise en place d'une plateforme d'agents conversationnels d'entreprise (chatbots) au cours des cinq (05) dernières années. Les références doivent être accompagnées des copies de pages de garde de contrats et de signature des marchés ainsi que les attestations de bonne fin d’exécution et les PV de validation des rapports.

5. Il est demandé aux candidats de fournir ces informations dépassant au moins 15 pages environ.

6. les trois consultants les plus qualifiés et expérimentés seront retenus. Les consultants dont les propositions techniques auront atteint le score technique minimal requis verront leurs propositions financières ouvertes et évaluées. A l’issue des travaux de l’évaluation, les consultants seront classés et parmi eux le premier sera invité à négocier le marché.

7. Les candidats intéressés peuvent obtenir des informations supplémentaires ainsi que les termes de références à l’adresse ci-dessous et aux heures suivantes tous les jours ouvrables de 7 heures 30 minutes à 12 heures 30 minutes et de 13 heures 30 minutes à 15 heures 30 minutes : Secrétariat DMP, Bâtiment A, 1er Étage porte A111 01 BP 4394 – Ouagadougou - Burkina Faso téléphone +(226) 25 4268 00/ 25 43 00 34, au siège de la SONABHY sise au quartier Pissy Route Nationale N°1.

8. Les manifestations d’intérêt doivent être déposées à l’adresse ci-après : Secrétariat DMP, Bâtiment A, 1er Étage porte A111 01 BP 4394 – Ouagadougou - Burkina Faso téléphone +(226) 25 4268 00/ 25 43 00 34, au siège de la SONABHY sise au quartier Pissy Route Nationale N°1, au plus tard le mercredi 20 mai 2026 à 09 heures 00 minute TU.

NB : Le budget prévisionnel de la mission est de trente-cinq millions (35 000 000) de francs CFA TTC.

Le Directeur des Marchés Publics

Jean YAMEOGO
Chevalier de l’Ordre de l’Etalon